1 Vorwort

Art. 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zusätzlichen Bedingungen des angeforderten Dienstes, die unten aufgeführt sind, gelten als vom Kunden gelesen und akzeptiert, sobald er das in Webseite domain.microchip.ch, fährt fort, indem er die Option „Akzeptieren“ auswählt und/oder auf jeden Fall auf den Dienst zugreift und/oder ihn nutzt. Für den Fall, dass sich die vom Benutzer oder Kunden angegebenen obligatorischen personenbezogenen Daten auch bei einer nachträglichen Überprüfung als falsch, unvollständig oder nicht vorhanden herausstellen, behält sich MICROchip das Recht vor, den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung zu aktivieren, auszusetzen oder zu beenden.

2 Objekt

Art. 2.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen, die von Microchip Snc (im Folgenden MICROchip genannt) mit Sitz in Vico Closed Pittamuli, 8r, 16121 Genua, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 01381080991, erbracht werden.

3 Beschreibung und Merkmale der Dienste

Art. 3.1 Hosting, besteht aus der Zuordnung der Seiten von a Webseite web und damit über das Internet zugänglich. MICROchip behält sich das Recht vor, auch während der Vertragslaufzeit Werbeangebote zu formulieren, die auf der hervorgehoben und beworben werden Webseite.
Art. 3.1.1 Einschränkungen der Dienstleistungen von Hosting geteilt:
Mail: Die Belegung der Postfächer darf 1 GB Speicherplatz pro E-Mail nicht überschreiten
SMTP: Für das Versenden von E-Mails gilt ein Stundenlimit von 300 E-Mails
Dateien: Die Anzahl der Dateien im Konto darf 200.000 nicht überschreiten
Datenbank: Die maximale Größe jeder einzelnen Datenbank darf 5 GB Speicherplatz nicht überschreiten
Art. 3.2 Name a Domain, besteht aus der Möglichkeit, sich zu registrieren Domain. MICROchip stellt eine Plattform zur Verfügung, über die der Kunde die Verfügbarkeit jedes Namens selbstständig prüfen kann a Domain, registrieren Sie es bei den verschiedenen zuständigen Behörden, beantragen Sie die Änderung des Betreuers oder Übertragungsregistrators, beantragen Sie die Änderung des Eigentümers / Zessionars, beantragen Sie seine Verlängerung. MICROchip fährt automatisch mit der Reservierung von Namen fort a Domain nach der chronologischen Reihenfolge der eingegangenen Anfragen und kann daher den Kunden in keiner Weise versichern, dass die Domain eigentlich registrierbar. MICROchip ist nicht verantwortlich und kann unter keinen Umständen für die Beilegung von Streitigkeiten verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Zuweisung eines Domainnamens ergeben. Nach erfolgreicher Registrierung wird der Kunde rechtmäßiger Eigentümer des gewählten Domainnamens und bleibt allein und ausschließlich für dessen Nutzung und Inhalt verantwortlich. In Bezug auf die .COM- und .NET-Domänen verpflichtet sich der Kunde, Verisign (die Behörde der .COM- und .NET-Domänenregistrierung) im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang von allen Ansprüchen, Schäden, Haftungen, Kosten und Ausgaben freizustellen , einschließlich angemessener Anwaltskosten und Gebühren, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Registrierung und/oder Nutzung eines Domainnamens ergeben, dessen Rechte bei Dritten liegen.

Hinsichtlich aller vom Partner Rightside verwalteten Erweiterungen werden die in den Rightside Registry AGB enthaltenen Bedingungen ausdrücklich akzeptiert. http://rightside.co/fileadmin/downloads/policies/Rightside_Registration_Terms.pdf.
Art. 3.3 Prepaid-Guthaben ermöglicht es Ihnen, jedes Produkt / jede Dienstleistung mit einer Prepaid-Zahlungsmethode zu vorteilhaften Preisen zu erwerben.
Art. 3.4 Dedicated Server, besteht in der Bereitstellung eines Hardware-Mietservices und eines Housing-Services.
Art. 3.4.1 Beschränkungen auf dedizierten Servern: Es gibt keine Beschränkungen auf dedizierten Servern
Art. 3.5 Virtueller Server besteht in der Möglichkeit, einen Teil des Servers zu mieten.
Art. 3.6 Cloud, besteht aus Anwendungen und Plattformen in Hosting, die auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur basiert und über einen Webbrowser bereitgestellt wird.
Art. 3.7 Alle technischen Merkmale der oben aufgeführten Dienste finden Sie auf der Webseite microchip.ch, in dem Abschnitt, der der gekauften Dienstleistung entspricht.

4 Aktivierung

Art. 4.1 Die Online-Anfrage zur Aktivierung des Dienstes und Zahlung des fälligen Betrags durch den Kunden stellt die vollständige Annahme der in diesem Vertrag genannten allgemeinen Bedingungen dar.
Art. 4.2 Jede Dienstleistung, die als Nebenleistung definiert ist und vom Kunden verlangt wird, auch nach der Vereinbarung, unterliegt den Bedingungen dieser Vereinbarung.
Art. 4.3 Der Kunde, der in absoluter Autonomie handelt, kann die von MICROchip angebotenen Dienste kaufen, um sie schließlich an Dritte weiterzuverkaufen, und gilt als unabhängige Einheit von MICROchip und ist nicht befugt, im Namen und im Auftrag von MICROchip zu handeln.

5 Benutzer-ID und Passwort

Art. 5.1 MICROchip sendet anlässlich der ersten Anfrage zur Aktivierung eines Dienstes den Identifikationscode (UserID) und ein Schlüsselwort (Passwort) an die vom Kunden in der Bestellphase eingegebene Referenz-E-Mail-Adresse.
Art. 5.2 Die Parteien erkennen an und stimmen zu, dass diese Benutzer-IDs und Passwörter die einzigen geeigneten Mittel darstellen, um den Kunden beim Zugriff auf die Dienste zu identifizieren.
Art. 5.3 Der Kunde muss das Passwort sorgfältig aufbewahren, sowohl den Code als auch das Passwort für die gesamte Dauer des Abonnements geheim halten und ist in jedem Fall ausschließlich verantwortlich für alle Schäden, die durch Kenntnis oder Verwendung des Passworts und verursacht werden / oder die UserID von Dritten.

6 Dauer, Verlängerung, Kündigung und Kündigung

Art. 6.1 Dieser Vertrag hat eine Laufzeit von einem Jahr oder die Dauer, auf die sich die Parteien einigen, und tritt ab dem Datum der Aktivierung des Dienstes in Kraft und gilt bei Cassino zum Zeitpunkt der Annahme durch MICROchip als vollendet und abgeschlossen der Wunsch oder Vorschlag des Kunden.
Art. 6.2 Bei Ablauf der gesetzten Frist gilt dieser Vertrag, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, als stillschweigend verlängert oder abgelaufen und unterliegt keiner weiteren Verlängerung, je nach Art der erbrachten Dienstleistung und in jedem Fall wie unten angegeben:
1) Server, VPS, Supercloud, Reseller-Pläne. Die Kündigung muss mindestens 10 Tage vor Vertragsablauf an die E-Mail-Adresse gesendet werden [email protected] , andernfalls wird der Dienst stillschweigend verlängert.
2) Verbleibende Dienstleistungen: Am vertraglichen Ablaufdatum erfolgt die Verlängerung nur, wenn der Kunde die Zahlung gemäß den in Art. 7 dieses Vertrages.
Art. 6.3 Ab 60 (sechzig) Tagen vor Ablauf ist MICROchip ohne Verpflichtungen gegenüber dem Kunden berechtigt, ihm über die Referenz-E-Mail-Adressen Ablaufmitteilungen und die zu befolgenden Anweisungen zuzusenden den Dienst erneuern.
Art. 6.4 Der Kunde verpflichtet sich, MICROchip die Aktualisierung der Vertragsreferenz-E-Mail mitzuteilen, um sicherzustellen, dass er die technischen/kommerziellen Mitteilungen von MICROchip erhält.

7 Gebühren und Zahlungsbedingungen

Art. 7.1 Der Kunde verpflichtet sich, den fälligen Betrag zum Zeitpunkt der Anforderung der Aktivierung des Dienstes durch Zahlung gemäß den unter der folgenden URL angegebenen Methoden zu zahlen: Zahlungsart
Art. 7.2 Die Kosten für jede Dienstleistung liegen innerhalb der Webseite web microchip.ch oder die zwischen den Parteien vereinbarten.
Art. 7.3 Die Verlängerung muss vom Kunden bis zum Ablaufdatum des Dienstes durch Zahlung gemäß den unter der folgenden URL angegebenen Methoden erfolgen: Zahlungsart
Die Verlängerung von Leistungen per Banküberweisung oder Postanweisung wird erst nach Gutschrift auf unserem Girokonto bearbeitet.
Art. 7.4 MICROchip garantiert nicht den Erfolg des Verlängerungsverfahrens, wenn dies vom Kunden angefordert wurde, wenn die Dienstleistung bereits abgelaufen ist, oder wenn die Zahlungsmeldung in den Informationen, insbesondere in Bezug auf den Transaktionscode, unvollständig ist.
Art. 7.5 Für den Fall, dass MICROchip aus Gründen, die nicht auf die in den Artikeln genannten Ursachen zurückzuführen sind 7.4, 13.1 und 15, die Verlängerung des Dienstes nicht erfüllt, muss er ihn als Strafe kostenlos um einen weiteren Verlängerungszeitraum verlängern. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass er ausschließlich Anspruch auf Verlängerung des Dienstes hat und keinerlei Schadensersatz-, Schadensersatz- oder sonstige Ansprüche gegen MICROchip geltend machen kann. Der Kunde entbindet MICROchip daher von jeglicher Verantwortung in dieser Hinsicht, einschließlich etwaiger Sichtbarkeitsprobleme oder anderer Art, die nach Ablauf des nicht gemäß den Vertragsbedingungen verlängerten Dienstes auftreten können.

8 Widerrufsrecht

Art. 8.1 Der Kunde, eine natürliche oder juristische Person, hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Werktagen ab dem Tag der Aktivierung des Dienstes und der damit verbundenen Mitteilung vom Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht wird durch eine schriftliche Mitteilung an die MICROchip ausschließlich per zertifizierter E-Mail an die Adresse ausgeübt [email protected]. Die vom Kunden bereits gezahlten Beträge, mit Ausnahme der Kosten für die Domain, die Eigentum des Kunden bleiben, werden innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt dieser Mitteilung zurückerstattet.
Art. 8.2 Beabsichtigt der Kunde, vor Ablauf des Vertrages von diesem Vertrag zurückzutreten, muss er den gesamten wirtschaftlichen Teil, der auch für die nicht in Anspruch genommene vertragliche Leistungszeit anfällt, als Stornogebühr bezahlen.

9 Pflichten des Kunden

Art. 9.1 Der Kunde ist während der Registrierungsphase auf der MICROchip-Site verpflichtet, seine persönlichen Daten für die Ausführung des Vertrages einzugeben, dessen Richtigkeit er in eigener Verantwortung garantiert, und innerhalb von 10 Tagen mitzuteilen mögliche Variation. Für den Fall, dass der Kunde MICROchip Daten zur Verfügung gestellt hat, die sich als falsch oder unvollständig herausstellen, oder Daten, von denen MICROchip nach eigenem Ermessen Grund zu der Annahme hat, behält sich MICROchip das Recht vor:
a) die vom Kunden gesendete Anfrage abzulehnen;
b) die Dienste ohne Vorankündigung auszusetzen;
c) den Vertrag kündigen.
Im Falle der Aussetzung oder Beendigung des Vertrages kann MICROchip vom Kunden Ersatz des höheren Schadens verlangen, und es versteht sich, dass der Kunde für den Zeitraum, in dem Nr den Service genutzt haben.
Art. 9.2 Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste mit größter Sorgfalt zu nutzen, um die Stabilität, Sicherheit und Qualität der Dienste selbst, auch im Hinblick auf die Nutzung, für die von MICROchip angebotenen Dienste nicht zu beeinträchtigen Andere.
Art. 9.3 Der Kunde verpflichtet sich außerdem, die Dienste nicht für illegale Zwecke zu nutzen und in keiner Weise gegen geltende nationale und internationale Standards, einschließlich Vorschriften, zu verstoßen.
Art. 9.4 Der Kunde verpflichtet sich außerdem, die unter nic.it/NA/netiquette.txt verfügbaren Netiquette-Regeln und die Bestimmungen der Richtlinien einzuhalten, die von den zuständigen Registrierungsbehörden für die Verlängerung der gewählten Domain erstellt und auf den entsprechenden institutionellen Websites veröffentlicht wurden B. für Domains mit der Endung .it die auf der Website http://www.nic.it/ veröffentlichten, für Domains mit der Endung .eu die auf der Website http://www.eurid.eu veröffentlichten. Es verpflichtet sich außerdem, die UDRP-Richtlinie von ICANN einzuhalten, die auf der Website http://www.icann.org verfügbar ist.
Art. 9.5 Der Kunde erkennt an, dass er allein und ausschließlich für die über den Dienst durchgeführten Aktivitäten verantwortlich ist, die direkt oder indirekt auf ihn verweisen, und insbesondere, dass er für die Inhalte und Mitteilungen verantwortlich ist, die auf oder durch eingefügt, veröffentlicht, verbreitet und übertragen werden die Dienste. Daher kann MICROchip in keiner Weise für straf-, zivil- und verwaltungsrechtliche Straftaten verantwortlich gemacht werden, die der Kunde über den Dienst begangen hat.
Art. 9.6 Inakzeptables Material auf Hosting/ Wiederverkäufer: IRC-Skripte, Eggdrops, Bots
Proxy-Skripte / Anonymisierer
Raubkopien / Warez
IP-Scanner
Bruteforce-Programme / Skripte / Anwendungen
E-Mail-Bomber / Spam-Skripte
File Dump / Mirror Scripts (ähnlich wie rapidshare)
Hacken verwandter Websites / Hacker-Programme
Websites, die illegale Aktivitäten fördern
Foren und Websites, die Warez-/Piraterie-/illegale Inhaltsseiten verbreiten oder verlinken
Betrügerische Websites
Anonyme oder Massen-SMS-Gateways
Backup: Das Konto kann nicht als Backup-Lösung verwendet werden
Material auf virtuellen / Cloud- / dedizierten Servern nicht akzeptabel
IRC-Skripte, Eiertropfen, Bots
Proxy-Skripte / Anonymisierer
Piraten-/Warez-Software
IP-Scanner
Bruteforce / Skripte / Anwendungsprogramme
E-Mail-Bomber / Spam-Skripte
File Dump / Mirror Scripts (ähnlich wie rapidshare)
Hacken verwandter Websites / Hacker-Programme
Websites, die illegale Aktivitäten fördern
Foren und Websites, die Warez-/Piraterie-/illegale Inhaltsseiten verbreiten oder verlinken
Betrügerische Websites
Anonyme oder Massen-SMS-Gateways
Serverspiele wie Counter-Strike, Half-Life, Battlefield1942 etc.
Art. 9.7 Spam MICROchip hat keine Toleranz gegenüber Spam. Der Kunde ist nicht in der Lage, Spamming oder ähnliche Aktionen durchzuführen (Hochladen, Senden von Programmen, Übertragen oder Verbreiten von Material, das Viren, andere Codes, Dateien oder Programme enthält, die erstellt wurden, um das Funktionieren des Netzwerks zu beeinträchtigen, zu unterbrechen, zu zerstören oder einzuschränken, zu tragen Out-Phishing oder andere gleichwertige Aktionen illegaler Art, die darauf abzielen, persönliche Daten oder andere vertrauliche Informationen von Benutzern zu stehlen). In diesem Fall wird der Kunde kontaktiert, und wenn er nicht sofort Maßnahmen zur Lösung des Problems ergreift, wird MICROchip den Dienst ohne weitere Benachrichtigung vorbehaltlich rechtswidriger Handlungen aussetzen.
Art. 9.8 Es versteht sich, und der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass MICROchip, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, keinen zusätzlichen Sicherungsdienst für Inhalte, Verbindungsdaten und Daten in Bezug auf IP-Adressen bereitstellt. Für den Fall, dass der von MICROchip zur Verfügung gestellte Backup-Service ausfällt, verpflichtet sich MICROchip ausschließlich, das Doppelte des für den Erwerb des Backup-Service bezahlten Betrages zu zahlen. Der Kunde kann keine weiteren Ansprüche gegen MICROchip geltend machen oder als Entschädigung, Entschädigung oder andere Ansprüche geltend machen und entbindet MICROchip jetzt bis dahin von jeglicher Verantwortung im Falle eines vollständigen oder teilweisen Datenverlusts, gleich aus welchem ​​Grund.
Art. 9.9 Der Kunde ist daher, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, verpflichtet, die Protokolle für die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften vorgesehene Dauer aufzubewahren, um Schäden, den Verlust von Dateien, Speicher, Dokumenten oder anderen Elementen der Protokolle zu begrenzen Server.
Art. 9.10 Der Kunde akzeptiert und erkennt an, dass er rechtlich für die Bereitstellung der Protokolle auf Anfrage der Behörden (Polizei, Justiz usw.) verantwortlich ist.
Art. 9.11 Der Kunde verpflichtet sich, MICROchip schad- und klaglos zu halten und in jedem Fall schad- und klaglos zu halten von allen Klagen, Forderungen, Forderungen, Kosten oder Ausgaben, einschließlich etwaiger Anwaltskosten, die sich daraus ergeben können, weil der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt und der mit der Annahme dieses Vertrages gegebenen Garantien.

10 Aussetzung des Dienstes

Art. 10.1 MICROchip behält sich das Recht vor, den Dienst unverzüglich auszusetzen, wenn sie der Ansicht ist, dass der Kunde die Stabilität, Sicherheit und Qualität der beim Teilen angebotenen Dienste gefährden könnte oder wenn er gegen die in diesem Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen verstößt. In diesem Fall hat der Kunde die Ursachen zu beseitigen. Im Falle einer nicht unverzüglichen Reaktion hat MICROchip das Recht, den Vertrag unverzüglich zu kündigen, unbeschadet des Rechts auf vollständige Zahlung der Gegenleistung und des Rechts, Klage auf vollständigen Ersatz des erlittenen Schadens zu erheben.
Art. 10.2 MICROchip ist berechtigt, die Erbringung der Dienstleistung fristlos auszusetzen, wenn der Kunde wegen Nichtzahlung der Gebühren in Verzug gerät.
Art. 10.3 Im Falle einer Unterbrechung des Dienstes aus irgendeinem Grund behält sich MICROchip das Recht vor, die Auswirkungen der Unterbrechung des Dienstes auf andere Vertragsverhältnisse auszudehnen, die funktional und untrennbar mit diesem Vertrag verbunden sind und regelmäßig mit dem Kunden begründet und bestehen. Die Aussetzung oder Beendigung des Dienstes führt zur Vernichtung aller vorhandenen Materialien nach 10 Tagen ab dem Datum der Aussetzung und/oder Beendigung des Dienstes. Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber MICROchip nach den vorstehenden Absätzen sind ausgeschlossen.

11 Pflichten von MICROchip

Art. 11.1 MICROchip verpflichtet sich, die beste Technologie und die besten verfügbaren Ressourcen zu verwenden, um die von diesem Vertrag abgedeckten Dienstleistungen zu erbringen, unbeschadet der Notwendigkeit, Hardware- und Software-Updates aufgrund bedingter Umstände vorzunehmen.

12 Betriebsgarantie (SLA)

Art. 12.1 Die Dienste (einschließlich zusätzlicher) sind normalerweise 24 (vierundzwanzig) Stunden am Tag (vierundzwanzig) verfügbar; Der Kunde erkennt jedoch an und akzeptiert, dass MICROchip seine Lieferungen aussetzen und/oder unterbrechen kann, um die Ausführung gewöhnlicher oder außerordentlicher Wartungsarbeiten zu ermöglichen, die sowohl für die Räumlichkeiten der Serverfarm als auch für die Server und/oder Ausrüstung angemessen und/oder erforderlich sein können Darin enthalten. In solchen Fällen verpflichtet sich MICROchip, die vorgenannten Eingriffe so schnell wie möglich durchzuführen und die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen, um die für den Kunden entstandenen Unannehmlichkeiten zu verringern. Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass er für den Zeitraum, in dem er die Dienste nicht nutzen konnte, keine Entschädigung, Erstattung oder Entschädigung gegen MICROchip fordern kann.
Art. 12.2 Die Qualität des von MICROchip angebotenen Dienstes wird durch das Service Level Agreement zertifiziert, das Folgendes abdeckt: Netzwerkleistung, Hardware-Austauschzeiten, Support-Antwortzeiten, Domain-Sichtbarkeit.
Art. 12.3 MICROchip garantiert definierte Zeiten für jeden Vorgang, und dank des technischen Supports, der in drei progressive Stufen unterteilt ist, erhalten Kunden immer rechtzeitig und zielgerichtet Hilfe, je nach Schwere des Problems.
Art. 12.4 Hardware-SLA. MICROchip garantiert die korrekte Funktion aller Hardware, einschließlich Server, Firewalls, Load Balancer, Storage, Switches, im Falle eines Hardwareproblems erfolgt der kostenlose Austausch des fehlerhaften Teils innerhalb von 2 Stunden. Diese Garantie umfasst nicht die Wiederherstellung des Kontos aus einem Backup, die Wiederherstellung des RAID-Arrays, die Installation und Konfiguration von Anwendungen. Für den Fall, dass der Einsatz zum Austausch von Ersatzteilen länger als 2 (zwei) Stunden dauert, erstattet MICROchip dem Kunden 20 % der monatlichen Gebühr für den Service.
Art. 12.5 Reaktionszeit SLA. Die technische Unterstützung von MICROchip garantiert präzise Reaktionszeiten; Supportanfragen können in zwei Kategorien eingeteilt werden: A) Notfall – Reaktionszeit 5 Minuten. Serverausfall, verlorene Pakete, Routing-Probleme fallen in diese Kategorie. B) alle anderen Fälle - Antwortzeiten 15 Minuten. Der Support-Anfrage des Kunden wird ein Identifikationscode (Ticket-ID) zugeordnet, der innerhalb der oben angegebenen Fristen beantwortet wird. MICROchip bietet H24 x 365GG Telefonunterstützung als alternativen Kanal für technischen Support (nicht vorgesehenHosting Shared, für pec und für powermail). Für den Fall, dass die Reaktionszeiten 5 (fünf) Minuten für den Notfall, 15 (fünfzehn) Minuten für Routineprobleme und 1 (eine) Minute für telefonischen Support überschreiten, erstattet MICROchip dem Kunden 20 % der monatlichen Gebühr des Dienstes.
Art. 12.6 Netzwerkverfügbarkeit. MICROchip garantiert 99,95 % Konnektivität für alle Systeme. Für Ausfallzeiten von weniger als 10 Minuten können keine Rückerstattungen beantragt werden. In allen anderen Anwendbarkeitsfällen des SLA erstattet MICROchip dem Kunden 10 % der monatlichen Gebühr für die Dienstleistung.
Art. 12.7 In keinem Fall darf der Gesamtwert der im Laufe des Jahres ausgezahlten Vergütungen die monatliche Gebühr für die Dienstleistung übersteigen.
Art. 12.8 Der Kunde muss innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Eintritt des angeforderten Ereignisses an die pec-Adresse senden, um auf die Rückerstattungen zuzugreifen [email protected], in dem das aufgetretene Problem detailliert gemeldet wird

13 Haftungsbeschränkung von MICROchip

Art. 13.1 MICROchip haftet in keinem Fall für Störungen der Dienste, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die auf Telefonleitungen, Elektrizität und globale und nationale Netze zurückzuführen sind, einschließlich Ausfällen, Überlastungen oder Unterbrechungen, und in keinem Fall für Tatsachen, die von Dritten abhängig sind.
Art. 13.2 Für direkte und/oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der Dienste entstehen, kann von MICROchip kein Schadensersatz verlangt werden.
Art. 13.3 MICROchip kann nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen haftbar gemacht werden, die sich aus Gründen höherer Gewalt ergeben.
Art. 13.4 Der Nutzer verpflichtet sich, MICROchip von allen Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten, Gebühren und Auslagen schadlos zu halten, einschließlich etwaiger Anwaltskosten, die MICROchip als Folge einer Nichterfüllung der übernommenen Verpflichtungen entstehen oder entstehen könnten Garantien, die der Benutzer mit der Unterzeichnung dieses Vertrages oder des Beitrittsformulars und in jedem Fall im Zusammenhang mit der Eingabe von Informationen in den vom MICROchip bereitgestellten Bereich gewährt, auch im Falle von Schadensersatzansprüchen Dritter aus irgendeinem Grund.
Art. 13.5 In jedem Fall lehnt MICROchip gegenüber dem Kunden oder Dritten jegliche Verantwortung für Verzögerungen oder Unterbrechungen des Dienstes ab und weist darauf hin, dass die Natur des Internets die Erreichbarkeit einer Website oder der E-Mail-Adressen zu bestimmten Zeiten nicht garantiert .
Art. 13.6 Der Kunde stellt MICROchip von jeglicher zivil- und strafrechtlichen Haftung für die rechtswidrige Nutzung der von ihm und seinen Kunden genutzten Dienste frei.

14 Versicherungspolice

Art. 14.1 MICROchip ist Inhaber einer Berufshaftpflichtversicherung.

15 Höhere Gewalt, Katastrophenereignisse und zufällige Ereignisse

Art. 15.1 Keine der Parteien ist verantwortlich für Ausfälle, die auf Brand, Explosion, Erdbeben, Vulkanausbruch, Erdrutsche, Wirbelstürme, Stürme, Überschwemmungen, Wirbelstürme, Lawinen, Krieg, Volksaufstände, Unruhen, Streiks und andere unvorhersehbare und außergewöhnliche Ursachen zurückzuführen sind daran hindert, die vereinbarte Leistung zu erbringen.

16 Änderungen

Art. 16.1 MICROchip behält sich das Recht vor, die in dieser Vereinbarung angegebenen Bedingungen und die für diese Vereinbarung geltenden Gebühren jederzeit durch Mitteilung per E-Mail zu ändern.
Art. 16.2 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 15 Tagen durch schriftliche Mitteilung per Fax oder E-Mail zurückzutreten. Bei fehlender Mitteilung des Kunden gelten die vorgenommenen Änderungen als angenommen und treten bei der ersten Vertragsverlängerung in Kraft.

17 Express-Kündigungsklausel

Art. 17.1 Dieser Vertrag wird gemäß Art. 16 automatisch beendet. 1456 des Zivilgesetzbuches wegen Nichterfüllung auch nur einer der für den Kunden vorgesehenen Verpflichtungen.

18 Automatische Vertragsübernahme

Art. 18.1 Im Falle einer Abtretung oder Rechtsnachfolge aus irgendeinem Grund durch den Kunden erwirbt der Rechtsnachfolger die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag.

19 Rechte an geistigem und/oder gewerblichem Eigentum

Art. 19.1 MICROchips bleibt mit Ausnahme von Software, die unter Lizenz verwaltet wird und / oder im Eigentum des Kunden steht, alleiniger Inhaber der Rechte an Erfindungen und Programmen (einschließlich Software, Dokumentation und Studien usw.) und an allem anderen, was hat erstellt, entwickelt nach den vom Kunden erworbenen Leistungen, denen nur ein beschränktes und nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt wird.
Art. 19.2 Für den Fall, dass der Kunde die gewerblichen und / oder geistigen Eigentumsrechte von MICROchip oder andere Gegenstände verletzt, wird MICROchip nach Benachrichtigung des Kunden den Vertrag gemäß Art. 19.2 kündigen. 17.

20 Vertraulichkeit

Art. 20.1 Die personenbezogenen Daten, die der Kunde MICROchip zur Verfügung stellt, sind durch Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 / 2003 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen, Kodex zum Schutz personenbezogener Daten, geschützt.
Art. 20.2 Der Kunde stimmt der Verwendung seiner personenbezogenen Daten zum Zwecke der Ausführung dieses Vertrages auch in Bezug auf die Aktivitäten Dritter zu, die für die Erfüllung und Überprüfung der Verpflichtungen erforderlich sind.
Art. 20.3 Der Datenverantwortliche gemäß Gesetz Nr. 196/2003, ist der MICROchip;
Art. 20.4 Die Bereitstellung aller Daten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist eng mit der Durchführung der Beziehung verbunden, so dass eine fehlende Zustimmung die Durchführung der Vertragsbeziehung unmöglich macht.
Art. 20.5. MICROchip verpflichtet sich, die verarbeiteten personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Personen weiterzugeben oder für andere Zwecke als die, die eng mit der Ausführung dieses Vertrages verbunden sind, zu verwenden, unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen und etwaiger Anordnungen der Justizbehörde oder anderer gesetzlich ermächtigter Behörden. MICROchip erklärt auch, dass die auf seinem Hosting-Server installierte Software vom Kunden bereitgestellt und erstellt wurde und die vorgenommenen Aktualisierungen und alle Änderungen, die gemäß den angenommenen technischen Verwaltungslösungen vorgenommen werden, vertraulich bleiben und bleiben und für Fremde nicht zugänglich sind und nicht vom Kunden autorisiert. MICROchip oder seine Mitarbeiter dürfen diese Software unter keinen Umständen ohne die schriftliche Zustimmung des Kunden ganz oder teilweise von Dritten einsehen, kopieren und/oder verwenden, verkaufen und/oder installieren lassen oder Rechte daran geltend machen ausschließliches Eigentum des Kunden.

21 Beschwerde-, Schlichtungs- und Gerichtsverfahren

Art. 21.1 Jegliche Reklamationen in Bezug auf Aspekte, die das Vertragsverhältnis und/oder die Erbringung der Dienstleistung betreffen, müssen innerhalb von 8 (acht) Tagen nach Auftreten des Grundes schriftlich an MICROchip weitergeleitet werden. MICROchip wird die Beschwerde prüfen und dem Kunden innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach Eingang der Beschwerde antworten. Bei Reklamationen wegen besonders komplexer Sachverhalte, die eine vollständige Beantwortung innerhalb der vorgenannten Fristen nicht zulassen, wird MICROchip den Kunden innerhalb der vorgenannten Höchstfristen über den Fortgang der Bearbeitung informieren.
Art. 21.2 Nachdem er das in Artikel 21.1 genannte Beschwerdeverfahren durchlaufen hat, kann der Kunde, der nicht zufrieden ist, auf alternative Schlichtungsverfahren zur ordentlichen Gerichtsbarkeit zugreifen, indem er die Beschwerde an die Handelskammer von Frosinone richtet. Insbesondere kann vor einem obligatorischen Schlichtungsversuch kein Rechtsbehelf eingelegt werden. Zu diesem Zweck werden die Klagefristen bis zum Ablauf der Frist für den Abschluss des Schlichtungsverfahrens gehemmt. In jedem Fall schließt die Wahl dieser Verfahren den Rückgriff auf die ordentliche Gerichtsbarkeit nicht aus.
Art. 21.3 Das anwendbare Recht ist ausschließlich das des italienischen Staates. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag begründen und erkennen die Parteien die Zuständigkeit des Gerichts Cassino an.

22 Eigentum und Registrierung

Art. 22.1 Dieser Vertrag ist Eigentum von MICROchip snc und seine Nutzung, auch teilweise, in jeglicher Beziehung, die nichts mit ihm zu tun hat, ist verboten; jeder Missbrauch wird strafrechtlich verfolgt.
Art. 22.2 Dieser Vertrag wird nur im Falle der Nutzung registriert.

23 Schimpfklauseln

Gemäß und für die Zwecke der Artikel 1341 und 1342 des Bürgerlichen Gesetzbuches, der Kunde, nach sorgfältiger und spezifischer Kenntnis und Vision, genehmigt und akzeptiert ausdrücklich die folgenden Klauseln:
3) Beschreibung und Merkmale der Dienste
5) Benutzer-ID und Passwort
6) Laufzeit, Verlängerung, Kündigung und Beendigung des Vertrages
7) Gebühren und Zahlungsbedingungen
8) Widerrufsrecht
9) Pflichten des Kunden
10) Leistungsaussetzung
13) Haftungsbeschränkung von MICROchip snc
17) Ausdrückliche Kündigungsklausel
21) Beschwerde, Schlichtung und zuständige Gerichtsverfahren